Ochrana osobních údajů

Vítejte na webových stránkách www.zdrak.cz. Ochrana vašeho soukromí a osobních údajů je pro nás prioritou. V tomto dokumentu se dozvíte, jaké osobní údaje zpracováváme, za jakým účelem, na základě jakého právního důvodu, komu mohou být zpřístupněny, jak dlouho je uchováváme a jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva.

Tyto informace poskytujeme v souladu s čl. 12 a násl. Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 (GDPR).

1. Správce osobních údajů

Správcem vašich osobních údajů je:

Název: ZdraK – zdravotnické kurzy zážitkem, z.s.
IČO: 22580778
Sídlo: Pod Beránkou 2469/1, Dejvice, 160 00 Praha 6
E-mail: info@zdrak.cz
Telefon: +420 723 813 179

(dále jen "Správce")

2. Jaké osobní údaje zpracováváme

Zpracováváme pouze údaje nezbytné pro poskytování našich služeb, prodej zboží, organizaci kurzů a plnění zákonných povinností. Jedná se zejména o:

• jméno a příjmení,
• datum narození, je-li vyžadováno pro certifikaci, pojištění nebo vystavení osvědčení,
• doručovací a fakturační adresu,
• e-mailovou adresu a telefonní číslo,
• údaje o objednaném zboží nebo kurzu a související platební údaje,
• údaje o komunikaci s vámi,
• údaje získané prostřednictvím cookies a obdobných technologií.

3. Účel a právní základ zpracování

3.1 Vyřízení objednávky a plnění smlouvy

Pokud u nás nakoupíte zboží nebo objednáte kurz, zpracováváme vaše osobní údaje za účelem uzavření a plnění smlouvy, vyřízení objednávky, komunikace s vámi, doručení zboží a zajištění vaší účasti na kurzu.

Právní základ: plnění smlouvy.

3.2 Registrace a účast na kurzech

Při registraci na kurz evidujeme účastníky za účelem zasílání organizačních informací, zajištění průběhu kurzu a případného vystavení osvědčení nebo potvrzení o účasti.

Právní základ: plnění smlouvy.

3.3 Plnění právních povinností

Vaše osobní údaje zpracováváme také proto, že nám to ukládají právní předpisy, zejména v oblasti účetnictví, daňové evidence a vyřizování reklamací.

Právní základ: splnění právní povinnosti.

3.4 Ochrana práv a oprávněných zájmů Správce

Osobní údaje můžeme využít za účelem ochrany našich právních nároků, řešení případných sporů, vymáhání pohledávek a pro přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům v rozsahu dovoleném právními předpisy, zejména pro nabídku obdobných služeb nebo produktů.

Právní základ: oprávněný zájem Správce.

3.5 Zasílání newsletteru a obchodních sdělení

Váš e-mail můžeme použít pro zasílání novinek, informací o kurzech, produktech a službách:

• na základě vašeho souhlasu, nebo
• na základě našeho oprávněného zájmu, pokud jste naším zákazníkem a jedná se o nabídku našich obdobných služeb nebo produktů.

Proti zasílání obchodních sdělení můžete kdykoli vznést námitku nebo se odhlásit prostřednictvím odkazu v e-mailu nebo na adrese info@zdrak.cz.

Právní základ: souhlas nebo oprávněný zájem Správce.

3.6 Fotografie a záznamy

V průběhu výuky mohou být pořizovány fotografie, zvukové nebo obrazové záznamy zachycující průběh kurzu.

Při jejich pořizování dbáme na soukromí účastníků a snažíme se volit takové záběry, aby na nich osoby nebyly bezdůvodně přímo rozpoznatelné, například formou detailů, záběrů pracovního prostředí nebo skupinových fotografií.

Pořízené fotografie a záznamy mohou sloužit:

• jako připomínka pro účastníky kurzu,
• pro interní dokumentační účely,
• pro propagační účely Správce, zejména na webových stránkách nebo sociálních sítích.

Pokud má být použit záznam, na němž je účastník přímo či nepřímo rozpoznatelný, pro propagační účely, dochází k tomu pouze na základě předchozího souhlasu dotčené osoby.

Právní základ: souhlas subjektu údajů, je-li vyžadován.

3.7 Cookies a analytické nástroje

Na našich webových stránkách používáme cookies a obdobné technologie za účelem zajištění správného fungování webu, analýzy návštěvnosti a případně marketingu.

Nezbytné cookies používáme za účelem správného fungování webových stránek. Analytické a marketingové cookies používáme pouze na základě vašeho souhlasu, je-li takový souhlas podle právních předpisů vyžadován.

Podrobnější informace o používaných cookies, době jejich uložení a možnostech nastavení naleznete v samostatných informacích o cookies nebo v cookie liště.

4. Kdo má k údajům přístup

K vašim osobním údajům mají přístup pouze osoby, které je potřebují pro zajištění našich služeb, a to pouze v nezbytném rozsahu. Jedná se zejména o:

• poskytovatele webhostingu a technické podpory,
• dopravce a poskytovatele platebních bran,
• účetní a daňové poradce,
• lektory nebo organizační pracovníky kurzů,
• poskytovatele analytických, komunikačních nebo marketingových nástrojů, pokud je využíváme.

Tyto osoby mohou vystupovat jako zpracovatelé osobních údajů nebo jako samostatní správci, podle povahy jejich role.

5. Předávání údajů do třetích zemí

Pokud při využití některých služeb dochází k předávání osobních údajů mimo Evropskou unii nebo Evropský hospodářský prostor, děje se tak pouze v souladu s právními předpisy a za použití odpovídajících záruk, zejména na základě rozhodnutí o odpovídající ochraně nebo standardních smluvních doložek.

Na vyžádání vám poskytneme bližší informace o příjemcích a použitých zárukách.

6. Je poskytnutí osobních údajů povinné?

Poskytnutí osobních údajů pro účely objednávky zboží, registrace na kurz a plnění smlouvy je smluvním požadavkem. Bez poskytnutí těchto údajů nemusíme být schopni uzavřít smlouvu, dodat zboží, zajistit účast na kurzu nebo vystavit potřebné doklady.

Poskytnutí údajů pro zasílání newsletteru, pořízení a použití fotografií či záznamů pro propagační účely nebo používání některých cookies je dobrovolné.

7. Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro splnění účelu, pro který byly získány, nebo po dobu stanovenou právními předpisy.

Obvykle údaje uchováváme po tuto dobu:

• smluvní údaje po dobu trvání smluvního vztahu a dále po dobu nezbytnou k ochraně našich právních nároků,
• účetní a daňové doklady po dobu stanovenou příslušnými právními předpisy,
• údaje zpracovávané na základě souhlasu do odvolání souhlasu, nejdéle však po dobu 5 let, není-li uvedeno jinak,
• údaje využívané pro přímý marketing do vznesení námitky nebo odhlášení,
• údaje související s reklamacemi po dobu nezbytnou pro jejich vyřízení a evidenci.

8. Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte právo:

• na přístup k osobním údajům,
• na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• na výmaz osobních údajů, pokud již nejsou potřebné nebo pominul právní důvod jejich zpracování,
• na omezení zpracování,
• na přenositelnost údajů, pokud se zpracování provádí automatizovaně na základě souhlasu nebo smlouvy,
• vznést námitku proti zpracování osobních údajů na základě oprávněného zájmu,
• kdykoli vznést námitku proti zpracování osobních údajů pro účely přímého marketingu,
• kdykoli odvolat souhlas se zpracováním osobních údajů, pokud je zpracování založeno na souhlasu.

Svá práva můžete uplatnit prostřednictvím e-mailu: info@zdrak.cz.

9. Právo podat stížnost

Pokud se domníváte, že při zpracování vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, máte právo podat stížnost u dozorového úřadu, kterým je:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27
170 00 Praha 7
Webové stránky: www.uoou.cz

10. Zabezpečení dat

Přijali jsme přiměřená technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů proti neoprávněnému přístupu, ztrátě, zneužití nebo neoprávněnému zveřejnění. Webové stránky jsou provozovány prostřednictvím platformy Webnode, která využívá zabezpečené připojení HTTPS/SSL. K osobním údajům mají přístup pouze pověřené osoby v nezbytném rozsahu.

11. Automatizované rozhodování a profilování

Při zpracování osobních údajů nedochází k automatizovanému individuálnímu rozhodování ani profilování ve smyslu čl. 22 GDPR.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné a účinné od 5. 4. 2026.

Správce je oprávněn tyto zásady přiměřeně měnit nebo doplňovat. Aktuální znění bude vždy zveřejněno na webových stránkách www.zdrak.cz.